Wie nutze ich moodle?

7. Haufig gestellte Fragen – Allgemein


Was ist Moodle?

Moodle ist eine vom Universitätsrechenzentrum angebotene, modulare und adaptierbare Lehr- und Lernplattform. Sie unterstützt das Studieren und Lehren, aber auch die Arbeit in Forschungsprojekten und an Lehrstühlen und weiteren Organisationseinheiten. Das System eignet sich zur Ergänzung der Präsenzlehre, für Blended Learning, für Fernstudiengänge, als Wissensspeicher sowie als Kommunikations- und Kooperationsplattform.


Wer darf sich auf Moodle anmelden?

Auf Moodle können sich alle anmelden, die über einen gültigen und aktiven Universitätszugang/-Login der Friedrich-Schiller-Universität Jena verfügen. 

Für Nutzer/innen ohne einen solchen Zugang, besteht die Möglichkeit Zugänge für Gäste/externe Nutzer/innen zu erhalten. In diesen Einzelfällen wenden Sie sich bitte an die jeweils verantwortliche(n) Lehrperson(en).

Mitarbeiter/innen und Medizinstudent/innen besitzen ein zentrales Universitätslogin, mit dem die Anmeldung an Moodle (oder auch vorher Belegung in Vorlesungsverzeichnis Friedolin) problemlos möglich ist. Mitarbeiter/innen des Universitätsklinikum können ebenfalls ein zentrales Universitätslogin nutzen.


Woher bekomme ich meine Zugangsdaten für Moodle?

Die Zugangsdaten für Moodle bestehen für Angehörige der Friedrich-Schiller-Universität Jena aus dem zentralen Universitätszugang/-Login (nach dem Muster: ab12cde) und dem dazugehörigen Passwort.

Hinweis: Bei Problemen und Fragen zu Ihren zentralen Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an den IT-Service. 

Verwenden Sie einen Zugang für Gäste/externe Nutzer/innen erhalten Sie Ihre Zugangsdaten durch eine Registrierungsbestätigung per E-Mail.


Wie melde ich mich auf Moodle an?

Um sich auf Moodle anzumelden, rufen Sie die Startseite von Moodle auf. Klicken Sie rechts oben in der oberen Navigationsleiste auf den Link „Login“. Sie gelangen auf die Anmeldeseite, nutzen Sie bitte die Schaltfläche „Login“.

Die Authentifizierung erfolgt über den zentralen Universitätsdienst „Shibboleth“. Dies ist ein zentrales Login-System (Single-Sign-On). Damit können Sie mit einer Kennung auf alle, mit Shibboleth verbundene, Systemen zugreifen.


Was kann ich tun, wenn eine Anmeldung bei Moodle fehlschlägt?

Sollte Ihre Anmeldung bei Moodle nicht funktionieren, versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Schließen Sie Ihren Browser.
  2. Öffnen Sie den Browser und melden sich mit Ihren Zugangsdaten erneut an.

Sollte dies nicht funktionieren:

  1. Versuchen Sie den Zugang bspw. über eine private Sitzung Ihres Internetbrowsers
  2. Versuchen Sie den Zugang mit einem alternativen Browser
  3. Prüfen Sie bitte, ob Sie mit den Zugangsdaten Ihres zentralen Universitäts-Logins auf andere zentrale Dienste (bspw. E-Mail) erfolgreich zugreifen können. Gelingt dies nicht, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Universitätszugang. 

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, senden Sie uns eine E-Mail an moodle@uni-jena.de mit einer kurzen Beschreibung des Problems und an welcher Stelle bzw. beim Ausführen welcher Funktion das Problem aufgetreten ist.


Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was nun?

Für den zentralen Universitätszugang nutzen Sie bitte den Benutzernamen des Service-Portals

Hinweis: Bei Problemen und Fragen zu Ihren zentralen Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an den IT-Service.

Bei Zugängen für Gäste/externe Nutzer/innen, senden Sie uns eine E-Mail an moodle@uni-jena.de .


Ich habe mein Kennwort vergessen, was nun?

Für den zentralen Universitätszugang nutzen Sie bitte das Service-Portal.

Hinweis: Bei Problemen und Fragen zu Ihren zentralen Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an den IT-Service.

Bei Zugängen für Gäste/externe Nutzer/innen nutzen Sie bitte die Funktion „Kennwort vergessen“ unter der Anmeldemöglichkeit auf der Login-Seite. 


Wie kann ich mein Kennwort ändern?

Für den zentralen Universitätszugang nutzen Sie bitte das Service-Portal um Ihr Kennwort zu ändern. Beachten Sie, dass sich dies auch auf weitere zentrale Dienste auswirkt (WLAN, E-Mail, u.w.). 

Hinweis: Bei Problemen und Fragen zu Ihren zentralen Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an den IT-Service

Bei Zugängen für Gäste/externe Nutzer/innen rufen Sie bitte nach erfolgreicher Anmeldung am System rechts oben in der Kopfleiste über Ihren Nutzernamen die Einstellungen auf. In den Einstellungen befindet sich der Menüpunkt „Kennwort ändern“. 


Wie kann ich mich abmelden/ausloggen?

Um sich von Moodle abzumelden, klicken Sie rechts oben in der Navigationsleiste auf Ihren Namen (z. B. „Max Mustermann“) und dann auf den Link „Abmelden“.
Um endgültig abgemeldet zu sein, schließen Sie den Browser komplett oder löschen Sie die Cookies.


Wieso sollte ich nicht immer direkt auf Benachrichtigungen über Moodle per E-Mail antworten?

Auf E-Mails, die direkt über Moodle (Gruppenmails, Forenbenachrichtigung) versandt wurden, können Sie nicht unmittelbar antworten. Die Mitteilungen innerhalb von Moodle werden in Ihrer persönlichen Mitteilungszentrale in Moodle geführt. Die E-Mail-Benachrichtigung ist lediglich eine Information und wird von unserem System adressiert.

Bitte beantworten Sie daher solche Anfragen über die Mitteilungszentrale oder adressieren die Antwort in Ihrem E-Mail-Programm direkt an den Empfänger.


Welche Browser-Einstellungen muss ich wählen (Javascript, Cookies)?

Um Moodle nutzen zu können, benötigen Sie einen Internetanschluss und einen Internetbrowser. Dieser Browser sollte Javascript unterstützen. Für die gebräuchlichsten Browsertypen, wie „Internet Explorer“ oder „Edge“ (Microsoft), „Firefox“ (Mozilla), „Safari“ (Apple), „Chrome“ (Google), trifft dies jeweils zu. Achten Sie bitte auf die Verwendung aktueller Versionen Ihres Webbrowsers.

Verwendung der Funktionen:

  • Javascript: In der Editorfunktion für Textinhalte in Beiträgen; Anzeige, Animation und Dynamisierung von Inhalten wie bspw. Dialogboxen u. ä.
  • Cookies: Übergreifendes Anmelden an der Plattform („Single-Sign-On“ SSO) und Sessions.

Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? 

Sollten Sie Fragen haben, die Sie hier nicht beantwortet bekommen, wenden Sie sich bitte mit einer E-Mail an moodle@uni-jena.de mit einer kurzen Beschreibung des Problems und an welcher Stelle bzw. beim Ausführen welcher Funktion das Problem aufgetreten ist.